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Stripe官方人员讲解注册、合规运营、争议处理等问题

任娅翠 2025-8-1 13:58:31
今天参加杭州·stripe专题讨论会,由stripe官方人员讲解了注册、合规运营、争议处理等问题,感谢@玄瞳 组织,以下是根据我自己的理解整理:
1/ 订阅制是高风险,stripe会定期检查你的网站,你的网站越符合规范越好,就像实体店铺一样,看起来越正规,越能抗风险。
2/ 相比月订阅,年订阅也是高风险,因为谁也不知道长周期会发生什么,这个是stripe的思考逻辑,stirpe越能长久健康经营,越能抗风险。
3/ stirpe其实不怎么关注退款率,最关注的是争议率,争议率最好控制在0.5%以内,如果超过1.8%,基本要触发风控了。
4/ 如何降低争议率?你要给用户容易找到申请退款的入口,很多时候是因为用户找不到申请退款入口或者不知道如何退款,最终才导致争议的。
5/ 不建议个人stripe账户,一般情况下客服也不受理个人stripe账户,因为涉及税收等合规问题,建议根据用户地区注册当地公司,这样不涉及异地收款,抗风控能力更强一些。
6/ 建议设置雷达规则,把有风险的收款提前拒绝掉。
7/ 每个产品要设置单独的stripe子账户,不建议多个产品共用同一个stripe账户。注意,争议率的计算规则是计算该stripe总账户的争议率。
遇到过子stripe账户争议率过高而影响其他账户的情况。

来源:豆瓜网用户自行投稿发布,如果侵权,请联系站长删除

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